互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,廣告形式的多樣化,導(dǎo)致營(yíng)銷轉(zhuǎn)化成本急劇攀升。在如此殘酷的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境下,維護(hù)已有客戶,關(guān)心老客戶成為廣大市場(chǎng)營(yíng)銷人員節(jié)日營(yíng)銷的重要組成部分!于是會(huì)員營(yíng)銷進(jìn)入大眾的視野,為了更好的服務(wù)于這些客戶,企業(yè)和商家都會(huì)利用群發(fā)節(jié)日祝福短信的形式促使他們?cè)傧M(fèi),如何通過群發(fā)營(yíng)銷短信取得好的營(yíng)銷效果呢? 對(duì)此友信云小編為大家介紹下會(huì)員營(yíng)銷短信內(nèi)容編輯上的一些技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
一、編輯會(huì)員營(yíng)銷短信首先要明確發(fā)短信的目的,
?、?告知:如,某某產(chǎn)品上架了,有什么優(yōu)惠等等;
?、?提醒:如,雙十一,不止5折;
?、?說服:如,京東,多.快.好.?。?span>
?、?強(qiáng)化:如,十年送禮腦白金;
二、理清楚短信的骨架
營(yíng)銷短信骨架就是用最短的語(yǔ)句向用戶傳達(dá),我是誰(shuí),現(xiàn)在要干嘛,能為你帶來什么(描繪場(chǎng)景,與用戶產(chǎn)生利益關(guān)聯(lián))。例:【友信云】10月11日5周年慶,注冊(cè)即享2000塊新人大禮包 ?;?span>T退訂。
三、引起顧客的注意
明確了目的,理清楚想要傳達(dá)核心信息之后,可以適當(dāng)加一些形容詞引起用戶注意,營(yíng)造緊迫感。例:【***生鮮】最后一天,全場(chǎng)3折起!用30元紅包帶走→冷鮮排骨塊¥14.9,特侖蘇整箱¥49.9限時(shí)搶!退訂TD
四、讓顧客產(chǎn)生興趣
如果你的短信沒辦法即時(shí)引起顧客的興趣,那它一定是平庸的,要學(xué)會(huì)找同一群體用戶里的共性,給他們貼標(biāo)簽,超出他們的預(yù)期,激發(fā)他們的共同興趣。例如:【***動(dòng)】號(hào)外!號(hào)外!****歡樂送3G+600M流量,參與app活動(dòng),還可免費(fèi)領(lǐng)視頻會(huì)員卡,一加手機(jī),更多勁爆好禮等你來,速領(lǐng):短鏈接 回T退訂
五、誘惑觸發(fā)行動(dòng)
前面所有的準(zhǔn)備動(dòng)作都是為了一個(gè)目的,引導(dǎo)用戶產(chǎn)生消費(fèi)。所以引起用戶注意,讓他們產(chǎn)生興趣之后 ,還要做一件事。那就是觸發(fā)行動(dòng),讓顧客立即消費(fèi),或者引導(dǎo)他們加入購(gòu)物車,收藏產(chǎn)品等等,都是觸發(fā)其行動(dòng)的方式。通常觸發(fā)行為的方式都是利誘,比如:【**買】年貨節(jié)紅包來啦!今日超級(jí)紅包!最高888元!復(fù)制此信息打開****寶即可抽取,每天搶3次。短鏈接 退訂回N
此外友信云小編提醒,除了要編輯好的短信營(yíng)銷內(nèi)容,在發(fā)送時(shí)間上也應(yīng)用注意,主要有以下幾個(gè)方面:
① 具體發(fā)送時(shí)間:以不打擾客戶休息為前提:
② 發(fā)送時(shí)機(jī):把握正確的發(fā)送時(shí)機(jī),
③ 發(fā)送頻次:短時(shí)間內(nèi)太多次,容易造成騷擾。
④數(shù)量:短信量不要太大,一般控制在一條,最好能在固定的時(shí)間,讓人有種期待心情 。
重中之重:選擇一個(gè)好的短信平臺(tái),靠譜的短信公司。