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群發(fā)營銷短信是成功策劃營銷活動中不可或缺的一種營銷宣傳方式，因此短信功能不再只是一個溝通聊天工具，而是企業(yè)或者商家跟客戶維系良好關(guān)系的紐帶，我們在群發(fā)短信過程中需要注意些什么呢？

1、找一個相對好用的短信群發(fā)平臺。

友信云短信平臺，具有驗證碼專業(yè)短信服務(wù)，響應(yīng)快且安全可靠，支持實時分析動態(tài)數(shù)據(jù)，優(yōu)質(zhì)短信通道，并且到達率領(lǐng)先于同行。友信云還擁有一支優(yōu)質(zhì)的客服售后團隊，可以解決你在使用軟件過程中的一些問題。

2、把握客戶心理，在恰當?shù)臅r間發(fā)送恰當?shù)臓I銷短信

1）、站在顧客的角度

我們在日常生活中，會收到許多生搬硬套的短信廣告，短信的內(nèi)容大概就是一些普通的介紹，然后留個聯(lián)系方式，基本就結(jié)束了，其實，這種短信營銷基本是不會有回復(fù)的，也不會引起顧客的注意，所以小編建議在發(fā)短信之前，可以嘗試著站在顧客的角度想想，面對目前這種顧客類型我們需要發(fā)送的短信內(nèi)容是什么樣的最合適。

2）、短信內(nèi)容短小而精悍

商家或者企業(yè)在給顧客發(fā)送短信時，需要注意的是內(nèi)容一定不要過長，要將你想要描述的重點簡短而又清楚地表達出來，短信切記不要長篇大論。

3）、短信發(fā)送頻率得當

許多商家在給顧客發(fā)送一次短信之后就沒有下文了，其實這種方式是不可取的，哪怕是你的這條短信內(nèi)容吸引住顧客了，但是由于你沒有持續(xù)定期的短信聯(lián)系顧客，可能久而久之，顧客都會把你遺忘。

4）、內(nèi)容新穎

在進行短信營銷時，在發(fā)送給顧客短信時不要長篇大論去發(fā)送一些爛大街的祝福語，這些短信沒辦法引起顧客注意的，短信內(nèi)容盡可能比較特別，但是又可以表達你的祝福。

5）、短信落款

在短信開頭放上單位簡稱如【友信云】，以便客戶第一時間知道是什么平臺在關(guān)心問候他，通知他此平臺在近期有什么樣的優(yōu)惠活動。

6）、時間恰當

逢年過節(jié)時，可以發(fā)送短信給顧客，來拉近與顧客之間的關(guān)系以及加強和顧客之間的聯(lián)系，在適當?shù)臅r間給顧客發(fā)送一個祝福短信是很有必要的。注：千萬不要在客戶晚上休息的時間發(fā)送祝福哦！