隨著手機(jī)的高度普及,短信群發(fā)平臺(tái)被廣泛應(yīng)用于很多領(lǐng)域,短信平臺(tái)業(yè)務(wù)作為一種信息傳遞方式以其貼身、及時(shí)、廉價(jià)、可交互、可自動(dòng)化處理等突出的優(yōu)點(diǎn),深受廣大商家的青睞。 這也是為什么我們每到節(jié)假日的時(shí)候都能收到以106開頭的節(jié)日祝福短信,產(chǎn)品營銷推廣短信的原因。盡管短信群發(fā)如此受歡迎,還是有人說短信群發(fā)違法,這是為何呢?
其實(shí),要說“違法”,細(xì)想之下,銀行、政府都在用群發(fā)短信通知消息,銀行信用卡發(fā)布的持卡打折消息,氣象臺(tái)發(fā)布的天氣預(yù)報(bào)等,很顯然這都是不違法的。而且目前短信已經(jīng)成為國內(nèi)運(yùn)營商主要收入之一,因此短信群發(fā)本身是不違法的。
為什么有人說群發(fā)短信是違法的呢?原因主要有兩方面,一方面是發(fā)送的短信內(nèi)容是觸犯相關(guān)法律法規(guī)的,如短信群發(fā)內(nèi)容涉及詐騙信息、賭博、違反國家法規(guī)等信息,自然是違法的,另一方面沒有國家正規(guī)資質(zhì),如未取得經(jīng)營資格、偽基站。
我們都知道隨著手機(jī)短信廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè),商家企業(yè)群發(fā)活動(dòng)或者優(yōu)惠信息給新老用戶,促進(jìn)與客戶的交流,這些都是合理合法沒有任何問題的。但有個(gè)別企業(yè)或個(gè)人,力圖盈利而刻意發(fā)送黃、賭、毒、和不健康等內(nèi)容,甚至進(jìn)行詐騙,這明顯是違法的,還有一些區(qū)域違禁詞也是禁止發(fā)送的。
目前正規(guī)的短信群發(fā)方式是采用運(yùn)營商提供的網(wǎng)關(guān)通道發(fā)送,從事短信群發(fā)的公司必須取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,任何組織或者個(gè)人不得從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。如果沒有辦理相關(guān)經(jīng)營手續(xù),這樣的短信群發(fā)公司肯定是一種違法的經(jīng)營行為,工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)的法律給予行政處罰。
正規(guī)短信群發(fā)平臺(tái)都會(huì)對(duì)短信內(nèi)容進(jìn)行審核,敏感詞、不良內(nèi)容均會(huì)被過濾不能發(fā)送。各位商家選擇短信群發(fā)平臺(tái)時(shí),一定要查驗(yàn)公司資質(zhì),確保資質(zhì)真實(shí)、正確。
另外通過購買基站設(shè)備進(jìn)行發(fā)送的明顯也是一種違法行為,這種短信群發(fā)方式是短信群發(fā)器、短信發(fā)信機(jī)等相關(guān)設(shè)備能夠搜取以其為中心、一定半徑范圍內(nèi)的手機(jī)卡信息,利用2G移動(dòng)通信的缺陷,通過偽裝成運(yùn)營商的基站,冒用他人手機(jī)號(hào)碼強(qiáng)行向用戶手機(jī)發(fā)送詐騙、廣告推銷等短信息。
時(shí)下,因?yàn)樵p騙而家破人亡的事情比比皆是,不禁鬧得人心惶惶,對(duì)于承擔(dān)媒介作用的短信也同時(shí)產(chǎn)生了恐懼心心理。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的便利,大家對(duì)于詐騙尤其是短信詐騙也逐漸提高了警惕意識(shí)。并且,相關(guān)部門的嚴(yán)打也在一定程度上遏制了詐騙人員的猖獗。
其實(shí)群發(fā)短信是一種正常且合法的廣告營銷方式,只要商家發(fā)布的信息是健康合法的,就不會(huì)觸犯相關(guān)法律法規(guī)。